IoT Lösungsbundles
Proaktiver Maschinenservice mit Synctive
Ihre Herausforderung:
Als Maschinen- und Anlagenbauer stehen Sie vor einer Vielzahl von Herausforderungen in einem dynamischen Marktumfeld.
Maschinenhersteller kämpfen mit ineffizientem, reaktivem Service. Techniker verlieren Zeit bei der Suche nach Informationen, spielen Telefon- und E-Mail-Ping-Pong mit Kunden, wichtige Maschinendaten sind oft nicht verfügbar, und die Ausfallzeiten steigen. Das Ergebnis: unzufriedene Kunden und hohe Betriebskosten – ein echtes Hindernis für den modernen, proaktiven Service, den der Markt erwartet.
Unsere Lösung:
Janz Tec und Synctive ermöglichen Maschinenherstellern einen proaktiven Service durch Echtzeit-Zugriff auf Maschinendaten. Unsere IoT-as-a-Service Lösung – bestehend aus einem IoT-Gateway und
einer IoT-Plattform – macht Daten transparent und direkt nutzbar. Remote-Monitoring, Benachrichtigungen und Analysen unterstützen schnelle Entscheidungen, reduzieren Ausfallzeiten und stärken die Kundenbeziehung.
Synctive und Janz Tec: End-to-End IoT-Plattform für proaktiven Service
Wir haben das Internet der Dinge für Maschinenhersteller einfach nutzbar gemacht: Unsere Lösung fügt sich nahtlos in Ihre Infrastruktur ein und verarbeitet Sensor- und Aktordaten direkt an der
Maschinensteuerung. Mit einem leicht installierbaren IoT-Gateway und einer browserbasierten
Service-Plattform erhalten Sie eine zentrale Steuerung für Service und After-Sales. Janz Tec hat jahrzehntelange Erfahrung im Bereich der Shopfloor IT und Entwicklung und Produktion von Systemen und Edge Devices. Zugeschnitten auf den individuellen Anwendungsfall können wir Maschinendaten erfassen. Sowohl bei Neuentwicklungen als auch dem Retrofit von Bestandsmaschinen können Sie auf unsere Expertise vertrauen.
Die Datenübertragung kann über das vorhandene Netzwerk oder mit Hilfe von integrierten Mobilfunkgateways geschehen. Mit der Verwendung von TLS-Verschlüsselungstechnologien stellen wir sicher, dass Ihre Daten sicher und authentisch übertragen werden und eine vertrauenswürdige Kommunikation zur Cloud-Plattform gewährleistet ist.
Über die IoT Plattform sind Sie in der Lage diese Daten zu speichern, zu visualisieren und zu nutzen. Profitieren sie von umfassenden Funktionen um Probleme proaktiv zu erkennen und Ihren Kundenservice zu verbessern.
Janz Tec emPC-A/RPI4
Synctive Softwareplattform
OPCUA
MQTT
Siemens S7
Profinet/Profibus
Modbus TCP
Modbus RTU
CAN/CANopen
Serial
u.v.m.
Plug-and-Play
Von Maschinenanbindung bis zur IoT-Plattform in wenigen Stunden
Das Janz Tec IoT-Gateway verbindet sich unkompliziert mit jeder Maschinensteuerung oder Sensorik,
verarbeitet Daten in Echtzeit und sendet sie sicher in die IoT-Cloud – für sofortige Transparenz über den
Maschinenstatus. Mit jahrelanger Erfahrung in IT und OT vernetzt Janz Tec alle Maschinentypen, ob Retrofit oder Neumaschine, flexibel und zuverlässig.
Vielseitige Datenerfassung
Erfassen Sie Maschinendaten flexibel über MQTT, OPC UA, S7, Profinet, Modbus und viele weitere Schnittstellen oder Protokolle.
Weltweite Konnektivität
Das Gateway wechselt automatisch zwischen den best-verfügbaren Netzen und bietet globale Abdeckung dank IoT-SIM.
Sichere Cloud-Anbindung
Übertragen Sie Ihre Daten sicher per LAN, WLAN oder GSM (Mobilfunk) dank TLS-verschlüsselter Verbindung.
Remote Monitoring
Behalten Sie den Maschinenzustand jederzeit im Blick
Analysieren Sie Steuerungs- und Sensordaten in Echtzeit, um ungeplante Ausfallzeiten zu vermeiden und versteckte Schwachstellen sichtbar zu machen. Nutzen Sie vorausschauende Wartung und intelligente Alarme, damit bei Störungen sofort die richtigen Personen informiert werden – Sie, Ihre Kunden, oder beide.
Rechtzeitige Warnungen
Erhalten Sie Warnmeldungen basierend auf KPIs, Maschinenalarmen und definierten Schwellenwerten.
IoT-Kundenportal
Bieten Sie Ihren Kunden Echtzeiteinblicke, intelligente Warnmeldungen und einfachen Service im IoT-Kundenportal.
Wissen schafft Vorsprung
Mit Nutzungs- und Zustandsdaten planen Sie präzise und vermeiden doppelte Servicefahrten.
Störungsdiagnose beschleunigen
Sofortiger Zugriff auf Maschinendaten für Ihren Support
Bei Störungen bietet die IoT-Plattform allen Technikern direkten Zugriff auf Maschinendaten. Probleme lassen sich sofort bewerten und oft direkt lösen. Die schnelle Datenverfügbarkeit steigert die Effizienz und ermöglicht auch Support ohne Technikkenntnisse. HMI-Fotos, manuelle Datensammlungen und Abstimmungs-prozesse gehören der Vergangenheit an.
Direkter Datenzugriff
Techniker können alle relevanten Daten ohne Verzögerung einsehen.
Schnellere Problemdiagnose
Probleme können direkt bewertet und oft sofort gelöst werden.
Mehr Servicekapazität
Auch nicht-technische Mitarbeiter können durch direkten Datenzugriff unterstützen.
Ihre Vorteile:
Ihr Servicegeschäft auf ein neues Level heben – mit maßgeschneiderten IoT-Lösungen aus einer Hand
Mit Janz Tec und Synctive erhalten Sie eine vollständig integrierte IoT-Lösung, die alle nötigen Services und Dienstleistungen beinhaltet. Von der Bereitstellung der Hardware über die sichere Plattform bis hin zum persönlichen Support – wir bieten Ihnen alles, was Sie für eine effiziente Maschinenvernetzung brauchen. Unsere IoT-as-a-Service Lösung reduziert Ihren Aufwand und lässt Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Folgende Dienstleistungen kann Janz Tec für Sie übernehmen:
Bereitstellung und Konfiguration der Hardware
Bereitstellung und sichere Einrichtung der Softwareplattform
Support während des Betriebs
Sichere verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
Einrichtung und Verwaltung der Maschinenschnittstellen
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gern.
Unsere Industrial Solution Architects (kurz "ISA") unterstützen Sie während des gesamten Prozesses. Tom Karpen, Daniel Sander und Christoph Nienhaus sind Ihre kompetenten Ansprechpartner für IoT-Lösungen.
Christoph Nienhaus
Telefon: +49-5251-1550-156
Mail:
Christoph Nienhaus ist Ihr erster Ansprechpartner bei Fragen zu IoT-Lösungen.